Comprar Pacote de Créditos

FAQ sobre Pagamentos e Créditos

Posso pagar com PayPal, Venmo, CashApp ou algum aplicativo de pagamento semelhante? Sim, você pode comprar criptomoedas (recomendamos Litecoin pela sua velocidade e taxas baixas) nessas plataformas e depois pagar com a cripto nesta página.

Posso usar cartão de crédito? Você pode comprar criptomoeda (recomendamos Litecoin pela sua velocidade e taxas baixas) usando seu cartão de crédito em uma corretora de criptomoedas como Coinbase, Kraken, Binance, ou através de aplicativos de pagamento como PayPal. Em seguida, use a cripto para fazer pagamentos em nosso site.

Por que o botão verde "Pagar na carteira" não está funcionando? O botão deve abrir seu aplicativo de carteira de criptomoedas e preencher automaticamente o endereço e o valor. Certifique-se de ter um aplicativo de carteira de criptomoedas instalado em seu dispositivo. Se o botão "Pagar na carteira" não estiver abrindo seu aplicativo de carteira, faça um pagamento manualmente. Basta copiar e colar o endereço de pagamento e o valor devido no seu aplicativo de carteira para completar a transação.

O que são Créditos de Pesquisa? Créditos de pesquisa são usados para buscas, custando 3 créditos por pesquisa.

Quais criptomoedas vocês aceitam? Aceitamos Litecoin (taxas baixas e confirmações rápidas) e Bitcoin (taxas mais altas e confirmações mais lentas).

Qual é a Política de Reembolso? Não emitimos reembolsos. Todas as vendas são finais.

Créditos não apareceram após o pagamento? A confirmação de uma transação em criptomoeda pode levar de 2 minutos a várias horas, dependendo do congestionamento da rede e do valor das taxas. Se a sua transação já foi confirmada, mas os créditos ainda não apareceram, é provável que a fatura não tenha sido paga integralmente e que seja necessário quitar o valor restante. Verifique o status da sua fatura.

Se a sua transação está há várias horas sem receber nenhuma confirmação, veja como desbloquear uma transação de criptomoeda travada.

Como Recarregar Meus Créditos? Para recarregar seus créditos, por favor, crie um novo pedido e prossiga com o pagamento, assim como fez anteriormente. Importante: NÃO envie criptomoedas para o antigo endereço de pagamento do seu pedido anterior, pois isso não funcionará! Em vez disso, crie um novo pedido e faça o pagamento para esse pedido específico.

Quem é Responsável por Pagar a Taxa de Rede? Você (o remetente) é responsável por pagar a taxa de rede associada às suas transações de criptomoedas. Ao enviar pagamentos, certifique-se de cobrir a taxa para garantir que sua transação seja processada com sucesso.